茶颜悦色“罚站式”排队取餐引发热议

中国网财经2月14日讯(记者 李晚)茶颜悦色最近的一项新规定引发了网友们的热议. 2月9日，不少网友在社交媒体上吐槽称，茶颜悦色更改了取餐规则，顾客在点单后不能离开，必须原地排队取餐. 这一规定引发了大量讨论，相关话题迅速冲上了微博热搜。

茶颜悦色官方微博于2月9日发文致歉，称这一规定是为了做到“有序取杯”，提供更好的消费体验和作品口感。叫号管理系统他们在春节过后的内测期间尝试了一种新的点单取餐方案. 内测期已经结束，目前门店已恢复至之前的点单取餐方式.

然而，据极目新闻报道，实地探访发现，茶颜悦色部分门店仍然要求顾客在点单后原地排队取餐，门店店员表示并没有收到取消排队取餐的通知.

对此，网友们纷纷表示：“小程序点单怕是毫无意义了”、“他们觉得自己牌子生意好”、“体验过，真的好无语……”等等.

茶颜悦色此前因为排队事件多次登上热搜。去年8月，茶颜悦色在南京开业的两家门店因为顾客涌入排队造成拥堵，引发了热议. 当时的话题包括“南京一茶颜悦色开业半小时后停业”和“南京抽调警力维护茶颜悦色排队秩序”等.

茶颜悦色是一家以茶饮和甜品为主打的品牌. 其所属公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司成立于2015年，创始人是吕良和孙翠英夫妇，实际控制人是吕良。（来源：中国网财经）

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参考文章：

茶颜悦色更改取餐规则：顾客必须原地排队取餐.