强化数字赋能政务服务，提高办事效率——武汉洪山区

最近，极目新闻记者从武汉市洪山区行政审批局获悉，为了加强数字赋能政务服务的成效，进一步提高办事效率，洪山区行政审批局在其“洪山政务”小程序上推出了“智能预约叫号+政务地图+电子身份码”的集成服务. 据介绍，这一举措旨在避免高峰时段长时间排队，让企业和群众们能够感受到“人未到、队先排”的便捷取号体验。叫号管理系统此外，电子身份码的普及也能有效减少实体证照的携带。而电子政务地图则彻底解决了群众办事时不知道去哪里办的问题，系统实现了“掌上预约”、“智能引导”、“就近办理”、“一键导航”和“亮码取号”等功能。

工作人员提醒，初次使用“智能预约叫号”系统的企业和群众们可以在微信的“洪山政务”小程序中点击网上预约或在线取号，也可以通过政务地图搜索相应的办事事项进行预约. 值得一提的是，今年5月8日开始为期一周的教师资格认定通过“洪山政务”预约达到了800余人次. 通过错峰的方式，办事效率得到了大幅提升，有效缓解了以往教师资格认定排队人数多、办理时间长的问题.

洪山区行政审批局相关负责人表示，下一步将持续探索幼升小“免证明”审核、图书馆扫码入馆等社会化应用场景，叫号管理系统进一步提升企业和群众的办事便利度和获得感。

以上消息由武汉市洪山区融媒体中心提供. （来源：极目新闻）

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为进一步提升政务服务水平，武汉市洪山区行政审批局推出了一项智能预约叫号系统，以提高办事效率. 该系统可通过微信小程序“洪山政务”进行预约和取号. 据悉，该系统可在高峰时段避免长时间排队等待，让企业和群众感受到“人未到、队先排”的便捷取号体验.

此外，洪山区行政审批局还推出了电子身份码功能，通过普及电子身份码的使用，可以有效减少携带实体证照的情况发生.

而为了解决群众在办事过程中不知道去哪里办的问题，洪山区行政审批局还推出了电子政务地图. 该地图可以实现“掌上预约”、“智能引导”、“就近办理”、“一键导航”和“亮码取号”等功能，让群众能够方便快捷地找到办事的地点.

根据工作人员的提醒，初次使用“智能预约叫号”系统的企业和群众可以在微信的“洪山政务”小程序中进行网上预约或在线取号. 同时，也可以通过政务地图搜索相应的办事事项进行预约。

据了解，最近一周，洪山区开始进行教师资格认定的预约工作，通过“洪山政务”小程序预约的人次达到了800余人次。这一举措通过错峰的方式，有效提高了办事效率，解决了以往教师资格认定排队人数多、办理时间长的问题.

洪山区行政审批局相关负责人表示，下一步将继续探索更多社会化应用场景，如幼升小“免证明”审核、图书馆扫码入馆等，以进一步提升企业和群众的办事便利度和获得感.

来源：极目新闻.